隨著企業的發展規模變大,員工數量增多,不少企業越來越重視招聘,畢竟人才是企業發展的核心,找對人是企業能夠長期穩定發展的基礎,所以更多企業愿意在招聘篩選人才上投入更大的成本。而當中就包括招聘環節中的員工背景調查,早期的企業并沒用這個背調意識,那為什么這些年來企業越來越重視這個環節呢?小編從以下幾點去分析總結,也許是這些痛點讓企業對背調有所改觀。

1. 企業勞動仲裁糾紛增多,企業風險增加
最早的職業背景調查起源于20世紀80年代的美國,興起的一個重要原因是當時勞動仲裁案件大量增長,企業對于用人越來越謹慎,更想客觀真實的了解候選人多維度信息。就中國內地而言,截至2020年末,全國立案受理案件總數109.5萬件,較上年增加2.5萬件,同比增長2.34%。其中不少是由于企業招聘的時候,對候選人信息核實存在困難,導致后面雙方對簿公堂。
人力資源勞動糾紛風險是企業風險的一種,也是最常見的一種,面對勞動糾紛,企業需要花費人力物力在上面,不但增加企業成本,也會影響企業形象。因此,企業對防范風險的意識開始提高,不惜重金培養專業的調研團隊去做候選人核實調研工作,但專業的調研人員培訓周期相對于其他行業要長時間,大大增加了企業人力資源成本,這種成本對于絕大部分普通中小企業來說是承擔不起的,因此企業的風險仍然存在,無法得到解決。
2. 大數據時代,企業招聘缺乏數據支撐去做決策
谷歌自創立之初在公司內就有一條不成文的規則:任何決策不能拍腦袋,必須有數據依據。在互聯網大數據時代,我們所有東西都會被數據化,對于不確定的事件,數據是看清楚真相的唯一標準。數據決策更科學,更準確。
人力資源行業存在的問題在于HR沒有辦法合法合規的獲取候選人更多的數據信息去做錄用決策,對于候選人的數據信息,HR能夠掌握的很少,也許只有一張簡歷的數據,HR單從候選人提供的數據信息,難免會從片面判斷候選人是否合適,導致錄用決策過于草率,可能為企業埋下風險的種子。
3. 企業面臨候選人職業誠信危機,簡歷造假嚴重的現象
據2000年11月27日的《中國教育報》報道,在當年中國人口普查中發現, 填寫具有大專以上學歷的人數比國家實際培養的人數多出60萬,倘若這是一場大型招聘,這意味著求職者中有60萬人持有的是假文憑。
這種社會現象對于人力資源行業來說,無疑是增加了人力資源招聘難度,HR是很難從簡歷信息上辨別候選人信息的真實性的,輕則招錯人,重則會給企業造成經濟損失,這也是目前國內行業所遇到的痛點。職業誠信,個人信用再一次敲響了社會發展的警鐘,慶幸國內政府也極力推進個人信用制度建設,其實傲信這種第三方調研機構的出現,不單能夠幫助行業解決簡歷造假的問題,也是推動整個職業誠信,個人信用建設的主力軍。
4. 中國企業對背調行業認知不足,不信任
中國的背景調查服務是由國外傳入中國,最早由一些提供商業報告的外國資本公司演變為提供背調服務,盡管近年國內背調市場興起,也出現了一大批背調企業,但大部分國內企業HR對“背調”的認知不足,會導致出現兩種情況。
第一, 不需要,可有可無,讓企業繼續承擔這個風險。第二,認為你們第三方背調應該像“私家偵探”一樣,可以查清任何事吧?你們做背調還查不到他的家庭狀況嗎?我都用了你們提供的背調服務了,為什么還會有失誤的情況?對背調行業認識不夠清晰,會加深國內企業對背調行業誤解,無法更好地推動行業發展。目前傲信也正積極在為普及背調,推動行業發展做努力。
5. 背調行業存在數據漏和數據交易現象
一個行業有多個角色,作為第三方角色,理應更加謹慎和專業,但目前國內背調行業存在的問題會讓背調機構在企業心中失去信心,那就是將數據泄漏和數據交易現象。原因不為人知,也許是沒有安全的數據系統,沒有標準化的調研流程,又或者是為了利益進行數據交易。面對這種現象,傲信也是痛心疾首,身為獨立、專業的第三方調研服務商,只能從自身出發,做好數據信息安全保護,在調研過程中嚴格把控數據泄漏風險,給行業做標桿。
6. 存在調研方式不合規,報告不中立現象
目前國內行業仍然很多背調調研方式存在疑問的地方,無論是企業自己調研還是第三方背調機構,具體現象表現在沒有合規獲取數據源,沒有標準的候選人授權機制,導致調研過程不專業,同時調研報告加入了太多的主觀評價,這樣的報告是毫無價值的。出現這種現象的原因是有很多,中國內地背調行業興起,市場巨大,為了贏取市場份額,不少背調企業順勢而生,但其中不少調研機構專業水平良莠不齊,調研團隊沒有行業經驗,導致出現調研方式不合規,大量報告毫無價值的現象,影響了企業對第三方背調機構的信心。
面對以上行業幾個痛點,專業、獨立的第三方職業背景調研無疑是解決市場痛點的良方,而傲信正正是代表其中的一員,行業有痛點,就會有市場,哪里有風險,傲信就在那里,作為中國更具價值的風險咨詢服務踐行者,傲信的使命是幫助企業洞察風險,贏導未來。
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